¿Qué es la Seguridad basada en el comportamiento - SBC? es una metodología que busca reducir los accidentes laborales a través del análisis e intervención de los comportamientos emitidos por todos los colaboradores en una organización.
¿Por qué implementar un programa de seguridad basada en el comportamiento?
- Impacta el desempeño en Seguridad de manera positiva
- Intertvenir los factores organizacionales involucrados en la accidentalidad
- Fortalecer la cultura de seguridad
¿Cómo se implementa? La idea es identificar y definir los comportamientos seguros que se esperan en una actividad especifica, luego observarlos y cuantificarlos. Esto permite medír el número de comportamientos seguros versus el número de comportamientos esperados para esa actividad.
Cuando se identifican comportamientos no esperados, además de detenerlos en caso de ser necesario, se busca entender las causas subyacentes tanto organizacionales como personales para definir una intervención sistemica que deberá revisarse en el tiempo para medir su efectividad.
En Intertek realizamos la implementación de un programa de Seguridad Basada en el comportamiento siguiendo los siguientes pasos:
- Planeación fase donde se define el equipo que realizará la implementación, alcance, patrocinadores, equipo de comunicación e indicadores
- Identificación de actividades a intervenir: En esta fase se identifican las actividades críticas y los comportamientos esperados que se deberían observar para que la actividad se realice con seguridad. Los colaboradores son formados y entrenados en estos comportamientos y actividades.
- Diseño de intervenciones: En esta fase se diseñan las intervenciones necesarias para promover los comportamientos críticos identificados. Estas intervenciones pueden incluir, por ejemplo, análisis de causas, mejoras en los lugares de trabajo, fortalecimiento del liderazgo visible, campañas de información, sistemas de incentivos y reconocimientos, y programas de entrenamiento.
- Implementación del programa: Formación de los colaboradores según su rol dentro del proceso y lanzamiento de prueba piloto.
- Evaluación y seguimiento: Para medir el impacto del programa y hacer ajustes necesarios, se deben establecer indicadores de seguimiento y evaluación. En esta fase se recopila información sobre el desempeño del programa y se comparan los resultados con los objetivos establecidos en la fase de diseño.
- Integración continua del programa: La implementación de un programa de seguridad basada en el comportamiento no es un proceso único, sino que debe ser un proceso continuo e integrado en la cultura de la organización. Es importante contar con un sistema de mejora continua que permita ajustar y actualizar el programa de manera periódica para asegurar su efectividad a largo plazo.
