Cultura Justa
Uno de los elementos claves para fortalecer la cultura de seguridad, se trata de crear las condiciones de confianza necesarias para que la información fluya desde la operación hasta los niveles estratégicos.
Para lograrlo es esencial que los líderes reaccionen de manera justa y predecible ante cualquier iniciativa y sobre todo error involuntario de un colaborador, para que estos se sientan tranquilos al informar sobre posibles situaciones peligrosas.
Evitar la arbitrariedad en la toma de decisiones y la aplicación de sanciones justas, fomenta la confianza y la circulación de información en la organización. Esto es parte de la seguridad psicológica de los colaboradores.
Nuestro proceso de implementación de una Cultura Justa incluye:
- Identificar necesidades y diseñar la visión de la cultura justa deseada.
- Formación a los stakeholders en los beneficios de la cultura justa
- Diseñar del procedimiento de cultura justa y las herramientas para aplicarla
- Definir y formar una comisión de cultura justa
- Aplicar los conceptos de evaluación y mejora.
Implementar un modelo de cultura justa no solo contribuye a la seguridad, sino que también puede aumentar la productividad y mejorar la satisfacción de los empleados al sentirse valorados y protegidos.
