Identificar y redactar de manera correcta un hallazgo es fundamental para que la organización pueda implementar las medidas necesarias con el fin de corregir posibles desviaciones, y así mantener el ciclo PHVA funcionando.

Objetivo 

  • Comprender la metodología para la redacción de hallazgos
  • Hacer uso de la información proporcionada para el desarrollo de las habilidades en la redacción de hallazgos de auditoría
  • Reconocer significados importantes para la identificación y clasificación de los hallazgos de auditoria.

Dirigido a

  • Responsables del sistema de gestión
  • Auditores internos
  • Personal en general relacionado con sistemas de gestión.

Metodología 

  • Actividades teórico-prácticas
  • Desarrollo de talleres con casos aplicados a la temática vista en clase, estos talleres pueden ser individuales y grupales.   

Duración 

  • 4 horas

Entregables 

  • Material de trabajo 
  • Certificado de asistencia
  • Formación
  • Kit de revisión

Contenido

  • Conceptos generales 
  • Identificación de hallazgos
  • Localización de evidencias
  • Clasificación de hallazgos
  • Evaluación de evidencias
  • Redacción de no conformidad
  • Observaciones
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